DA LI MARKETING U DOBA KRIZE TREBA SVESTI NA MINIMUM?

U nepredviđenim situacijama, baš kao što je i ova koja nas je trenutno zadesila, u kojima ne možemo da utičemo na većinu stvari, pitamo se, da li i naše poslovanje treba da se pritaji ili ugasi u tom periodu?

Izuzetno je teško donositi ishitrene odluke, a situacija je takva, da nalaže da reagujemo u trenutku, i svaki dan nam donosi nove promene i nove izazove koji su pred nas postavljeni.

Velike kompanije, čak i u doba najvećih kriza, nisu odustajale od svog marketinga. Pitate se zašto? Marketing nije trošak, već ulaganje u stvaranje novih vrednosti koje će u nekom momentu kompaniji doneti profit. Zbog toga je njegovo ukidanje, čak i u periodu bez krize, kada nam ide dobro, jako loša odluka.

A šta u ovom periodu da rade manje firme?

Racionalan potez svakog menadžmenta u ovim trenucima je smanjivanje troškova i stroga kontrola. Na mnogo stvari u ovom periodu ne možemo da utičemo, ali trebamo biti i u ovakvim situacijama dovoljno vešti i mudri da uprkos svemu održimo svoju poziciju i pripremimo se za period posle krize.

Šta možemo da radimo u kriznom periodu?

Pre svega, treba da pravimo planove u skladu sa novonastalom situacijom.
Proverite vaše strateške planove, koje ste pravili za svoje poslovanje, i pokušajte da ih preuredite u skladu sa trenutnom situacijom.

Ponovo se zapitajte ko vam je sada ciljna grupa. Da li ona ostaje ista kao i ranije, ili su to sada ljudi koji se npr.vraćaju u svoju zemlju, ili neka druga populacija koja je postala značajna za vaše poslovanje.

Uskladite vaš proizvod, cenu, kanal prodaje novonastaloj situaciji. Budite svojim klijentima na raspolaganju, oni će to itekako znati da cene.

Brinite o vašim zaposlenima. Oni su najviše zaslužni za opstanak vašeg poslovanja i brenda koji ste izgradili. Ponašajte se u skladu sa preporukama zdravstvenih organizacija i budite socijalno odgovorni.

Pokažite da vam je stalo do ljudi sa kojima živite i sa kojima radite. Bez kojih bi vaše poslovanje izgubilo smisao. Razmislite na koji način možete da budete korisni i pomognete zajednici da lakše i brže prebrodimo krizu. Osmislite akcije kojima ćete im pokazati koliko vam je stalo i koliko ste humani. Pružite im ideje i podršku. Dajte im predloge šta sve mogu da rade u kućnim uslovima.

Pripremite se za period posle krize.
Ne možemo predvideti koliko će ovakvo stanje trajati, ali jedno je sigurno – kad tad mora da prođe. Kada prvi nalet prođe i sagleda se celokupna situacija, tada na red dolazi saniranje štete. Važno je da na vreme budete spremni kada taj period dođe i preduzmete sve moguće mere da se vratite na prvobitnu poziciju na kojoj ste bili.

Ako se budemo pridržavali samo nekih od ovih smernica koje smo pomenuli, izaći ćemo osnaženi iz ovog kriznog perioda i stvoriti sebi prostor za napredak.

Čuvajte sebe u ovom periodu, ponašajte se u skladu sa preporukama naših stručnjaka, kao što i mi to činimo, i izađimo iz ove situacije kao pobednici.