Izgradnja brenda na Facebooku zahteva od vas da razumete svoju publiku, koristite prave alate u pravo vreme i da konstantno u hodu unapređujete svoju kampanju. Mi smo tu da vam predstavimo 11 efektivnih marketinških strategija koje će vam pomoći da promovišete svoj brend i povećate prodaju na Facebook stranicama.

Optimizovanje Facebook stranice

Jedan od najjednostavnijih načina da poboljšate svoj brend na Facebooku jeste da optimizujete svoju poslovnu stranicu. Dobro optimizovan poslovni profil može pomoći u izgradnji svesti o brendu, povezivanju sa ciljnom publikom i povećanju konverzija.

Kada napravite svoju poslovnu Facebook stranicu, pratite ove marketinške strategije da biste pravilno iskoristili prostor na svom profilu:

1.1 Počnite sa pravim stilom

Iako možete da koristite podrazumevani šablon koji vam je dodeljen kada prvi put postavite svoju Facebook stranicu, dostupno je i još nekoliko šablona. To uključuje šablone Facebook stranica za mlaoprodajne prodavnice (uključujući i e-trgovinu), preduzeća zasnovana na uslugama, mesto događaja, neprofitne organizacije, poznate ličnosti, restorane i još mnogo toga. Izbor pravog šablona može vam uštedeti vreme za podešavanje stranice i učiniti je efikasnijom.

1.2 Obezbedite detaljne poslovne informacije

Optimizacija vaše poslovne stranice počinje dodavanjem poslovnih informacija kako bi kupcima olakšali da posete vaš web sajt, kontaktiraju vas ili dođu u vašu prodavnicu. Vaša stranica bi trebalo da dobro komunicira o vašem poslovanju jer će upoznati mnoge potencijalne klijente sa vašim brendom.

Dodajte što više informacija na vašu Facebook stranicu, kao što su:

• Ime firme
• Kontakt telefon
• Kontakt email
• URL adresa sajta
• Radno vreme
• Adresa
• Kako doći do vas
• Posebna uputstva (parking, ograničenja zbog covida itd.)

Kada postavljate svoju stranicu izaberite onoliko kategorija koliko je primenljivo na vašu kompaniju. Ovo olakšava vašoj stranici da se pojavi organskim Facebook pretragama. Nakon toga, idite na karticu “About” na levoj strani vaše poslovne stranice i potpunite sve odeljke. Nemojte da se plašite da uđete u detalje i koristite relativne ključne reči u svom sažetku. Istaknite ono što čini vaše poslovanje drugačijim i jasno navedite šta imate da ponudite.

1.3 Izaberite jasnu sliku profila koja predstavlja vaš brend

Slika profila može da se vidi svuda. To je ono što ljudi vide kada komunicirate sa njima na društvenoj mreži, kada vide oglas za vaše preduzeće i kada pronađu vašu stranicu u rezultatima Facebook pretrage. Da biste pronašli najbolju opciju za svoju sliku profila pokušajte da ispunite sledeće korake kakva slika treba da bude:

• Jasna
• Visokog kvaliteta
• Ekspresivna
• Jednostavna
• Laka za pamćenje

U većini slučajeva logo vašeg brenda biće najbolji izbor. Možete pronaći neverovatne stilove ili kreirati sopstvenu sliku profila pomoću Canve, moćne i besplatne alatke za grafički dizajn.

1.4 Uključite poruku u naslovnu fotografiju

Prema KISSMetrics report izveštaju, 93% potrošača kaže da su vizuelni elementi najvažniji faktor u njihovim odlukama prilikom kupovine. Većina ljudi će proceniti vašu stranicu na osnovu slika koje odmah vide.

Pošto su naslovne fotografije poput bilborda na vašem profilu, iskoristite ih u svoju korist tako što ćete prikazati nešto jedinstveno u vezi sa vašim poslovanjem. Neki tipovi poruka koje treba razmotriti uključuju dodavanje linka vašeg sajta, poziva na akciju (CTA), jedinstvene prodajne ponude itd.

Slično kao što izlog funkcioniše u stvarnom životu, vaša naslovna fotografija treba da bude dobro dizajnirana da izazove interesovanje. Uvek koristite naslovne fotografije da biste dodali na vrednosti vaše stranice tako što ćete uključiti poruku - bez obzira koliko je jednostavna. Takođe, imajte na umu da niste ograničeni samo na jedan profil naslovnice. Možete podesiti seriju koja se menja.

1.5 Dodajte CTA dugme

CTA (call-to-action) dugme je besplatan i vredan način da vaši klijenti preduzmu akciju jednim klikom. Možete da dodate CTA dugme tako što ćete kliknuti “+Add a button” dugme na desnoj strani stranice. Dobićete potpunu analizu kako da koristite elemente Facebook poslovne stranice, uključujući detaljnu listu svih dostupnih CTA dugmadi.

Dugme koje odaberete će uticati na to kako će većina vaših klijenata doći do vas. Na primer, možete da koristite dugme “Kupite odmah” da poboljšate e-trgovinu ili dugme “Pošalji poruku” da podstaknete klijente da vam se obrate direktno.

Uskladite Facebook marketinške strategije sa poslovnim ciljevima

Jedan od najvažnijih (ali često zanemarenih) marketinških strategija za Facebook je planiranje načina na koji ćete plasirati svoje poslovanje kako biste podržali svoje ukupne poslovne ciljeve. Da biste započeli, evo nekih najvažnijih poslovnih ciljeva i kako se oni mogu uskladiti sa Facebook ciljevima:

• Povećajte prodaju: Snažna strategija ciljanja publike na Facebooku može povećati prodaju vašeg preduzeća. Sa skoro 3 milijarde aktivnih Facebook korisnika, Facebook je izuzetan izbor za poboljšanje poslovnog dosega. Važno je da se ne fokusirate samo na povećanje ukupnog broja ljudi koji vide vaš brend, već i da obezbedite da pridobijete članove publike među svojim idealnim tipovima kupaca.
• Održavanje ili povećavanje profita: Da biste održali ili povećali profit, moraćete da ostvarite dovoljno konverzija da pokrijete troškove Facebook marketinga. Imajući ovo na umu, postavite budžet za svoju kampanju koji je dovoljan da povećate doseg, ali da i dalje možete da ostvarite prihod.
• Ojačajte korisničku podršku: Otvaranjem komunikacije sa klijentima za prodaju i podršku na Facebook Messengeru, možete podstaći jači odnos sa potencijalnim klijentima i kupcima. Facebook Messenger je moćan alat za preduzeće bilo koje veličine. Brz je, besplatan i već ga koriste milijarde ljudi.
• Pratite i povećajte prisustvo brenda: Nekoliko Facebook alata za praćenje može vam pomoći da pratite i prijavite sve razgovore koji se vrte oko vašeg poslovanje, konkurencije i industrije. Ovo vam može pomoći da budete korak ispred konkurencije. Kreiranje uspešne marketinške kampanje na Facebooku će takođe smanjiti troškove oglašavanja na društvenim mrežama uz održavanje dobrog učinka kampanje.
• Poboljšajte vrednost kompanije: Da biste učinili svoje poslovanje vrednijim, koristite Facebook kao put za negovanje odnosa sa postojećim kupcima i jačanje svesti o brendu kod potencijalnih kupaca. Često objavljivanje značajnog sadržaja može pomoći u učvršćivanju imidža vašeg brenda na socijalnoj mreži.
• Procenite učinak: Dostupni su brojni alati za praćenje vašeg učinka u Facebook marketingu. Učinak vaše kompanije je takođe merilo za to kako napreduje vaše poslovanje.

Uključite svoje malo preduzeće u zajednicu

Facebook napreduje u interakciji. Kao malo preduzeće, možete koristiti Facebook u svoju korist utvrđivanjem značaja vašeg brenda za zajednicu.

Angažovanjem u različitim aspektima Facebooka, takođe osiguravate da više ljudi vidi i stekne svest o vašem brendu. Što se tiče marketinških strategija za Facebook stranice, evo nekoliko načina na koje vaše malo preduzeće može da se angažuje sa zajednicom:

Napravite svoju grupu

Imati svoju poslovnu Facebook grupu može nagraditi vaše malo preduzeće lojalnošću brendu od strane njegovih članova, pa čak i potencijalnih ambasadora brenda. Zapamtite da ljudi uživaju da imaju poseban prostor. Ako kreirate grupu za svoje poslovanje, usresredite je na dve stvari:o čemu se radi u vašem brendu i za šta su vaši klijenti zainteresovani. Kreiranjem zanimljive grupe, možete podstaći više ljudi da se angažuju i steknu više poverenja u vaš brend.

Pridružite se Facebook grupama na osnovu interesovanja

Obavezno se pridružite Facebook grupama koje služe ljudima čija su interesovanja povezana sa vašim poslom. To je dobar (i besplatan) način da preduzeća organski steknu svest i dosegnu angažovanu ciljnu publiku. Na primer, ako vaše preduzeće pruža usluge frizure i šminke, možete se pridružiti grupi Šminkeri. Stavljajući svoje poslovanje kao autoritet u svoj prostor, izgradićete lojalne sledbenike, što će se pretvoriti u prodaju i kapital brenda.

Pridružite se lokalnim Facebook grupama

Postoji mnogo opcija za Facebook grupe na osnovu vaše lokacije, poput onih posvećenih vašem kraju, gradu ili državi. Lokalne grupe za kupovinu i prodaju korisne su za mala preduzeća jer im omogućavaju da besplatno objavljuju svoje proizvode i usluge, a istovremeno su i put za potencijalne kupce da objave ono što traže.

Angažujte se sa ostalim stranicama

Angažovanje sa ostalim stranicama može vam pomoći da zajedno plasirate svoj brend. Co-marketing je kada dve kompanije sarađuju na promociji i unakrsnoj prodaji proizvoda. To je besplatna strategija koja može pomoći malim preduzećima da zajedno steknu kredibilitet i svest.

Na primer, lokalna kompanija za sportsku robu može da plasira na tržište sa lokalnim teniskim klubom nudeći nove demonstracije teniskih reketa jednog dana u nedelji teniskom klubu.

Sprovedite analizu konkurencije pomoću Facebook Page Insights

Izvođenjem analize konkurencije na Facebooku, možete da pratite svoju ključnu konkurenciju, da dobijete predstavu o tome za šta je vaše ciljno tržište zainteresovano i učite iz njihovih grešaka. Ako želite da pratite ključne indikatore učinka (KPI) svoje konkurencije, Facebook Page Insights je najbolji alat.

Podesite Facebook Page Insights za analizu konkurencije

Iako se Facebook Page Insights koristi obično koristi da saznate više o vašem sadržaju i publici, on takođe ima koristan odeljak za praćenje drugih poslovnih stranica. Evo jednostavnog vodiča korak po korak koji će vam pomoći da počnete da koristite Facebook za praćenje konkurencije.

1. Idite na svoju poslovnu Facebook stranicu i izaberite karticu Insights sa leve strane. Nemojte koristiti odeljak Insights u Meta business Suite - umesto toga, listajte nadole do kartice Insights odmah ispod odeljka za obaveštenja.

2. Kada ste na web stranici Insights, listajte do kraja kartice Overview da biste pronašli odeljak “Pages to Watch”.

3. Kliknite na dugme “Add pages” i unesite imena stranica vaših glavnih konkurenata.

4. Pratite ključne indikatore učinka (KPI) svojih konkurenata pomoću sledeće statistike:

a. Ukupan broj lajkova stranice

b. Stopa promene lajkova u odnosu na prošlu nedelju

c. Broj objava ove nedelje

d. Aktivnost ove nedelje

5. Listajte nagore i kliknite na karticu Posts tab sa leve strane.

6. Izaberite Top posts na kartici “Pages You Watch”

7. Prođite kroz objave konkurenata sa najvećom aktivnošću da biste

saznali šta funkcioniše.

8. Pronađite objave sa najmanjom aktivnošću kako biste sprečili greške

koje možete da napravite.

Kreirajte Facebook oglase

Facebook oglasi pomažu vašem preduzeću da sa specifičnim porukama dopre do ciljne publike do koje ne biste mogli da doprete pomoću običnih objava. Facebook oglasi su vrsta oglašavanja sa plaćanjem po kliku (PPC), gde preduzeća plaćaju na osnovu interakcije publike, kao što su klik, prikaz videa ili konverzija. Svako preduzeće sa Facebook poslovnom stranicom može postaviti oglase preko Facebook Ads Manager, i to je prilično pristupačan oblik plaćenog društvenog oglašavanja.

Ono što Facebook oglašavanje čini jedinstvenim je to što su njegovi alati za ciljanje publike veoma sofisticirani. Drugim rečima, možete tačno da odredite kome želite da se vaš oglas prikazuje, što pomaže da vaši oglasi budu efikasniji jer se prikazuju samo kvalifikovanim korisnicima. Osim ciljanja publike, oni su takođe postavljeni da pomognu preduzećima da ostvare specifične marketinške ciljeve, kao što su generisanje svesti ili potencijalnih klijenata.

Držite se svog identiteta (brend)

Da biste kreirali kvalitetne Facebook oglase, morate se pridržavati istih marketinških principa koje koristite za svoje druge strategije. Držite se visokokvalitetnih slika i video zapisa, baš kao što biste to učinili za svoj web sajt. Takođe, imajte na umu boje vašeg brenda, jer će to pomoći da vaše poslovanje postane prepoznatljivije.

Ako već imate neke tehnike za druge marketinške materijale kao što su Google Ads ili objave na društvenim mrežama, pokušajte da ih prevedete u nešto što možete da koristite na Facebooku. Ako vam je potreban dobar izvor kvalitetnih slika, pogledajte VistaCreate. Ima milione sredstava i hiljade unapred pripremljenih šablona za objave na društvenim mrežama i drugim platformama.

Upoznajte specifikacije oglasa

Da biste se oglašavali sa poverenjem, uverite se u specifikacije oglasa koje zahteva Facebook.

Odredite veći početni budžet

Malim preduzećima je u početku potrebno agresivno oglašavanje da bi dobili više potencijalnih klijenata i prodaje. Otprilike 10% do 12% poslovnog prihoda je dobar broj za početak. Kada obezbedite veću bazu klijenata možete da smanjite budžet za oglašavanje na čak 5% prihoda. Međutim, ovi budžeti nisu konačni jer različiti faktori utiču na troškove oglašavanja na Facebooku, kao što su publika, strategija licitiranja i kvalitet oglasa.

Koristite poziv na akciju (CTA) u poslednjoj rečenici

Bez obzira na ograničenje broja znakova za Facebook oglas, uvek se uverite da je vaš poziv na akciju jasan u poslednjoj rečenici. Koristite snažne akcione reči koje izazivaju entuzijazam i ne zaboravite da to mora da bude jasno.

Napravite kalendar sadržaja pomoću planera Meta business Suite

Kalendar sadržaja se koristi za planiranje i organizovanje vaših Facebook objava. Ovo uključuje šta, kada i gde ćete objaviti svoj sadržaj. Novi Meta business Suite uključuje alatku za planiranje koju možete da koristite za upravljanje objavama na svojoj poslovnoj Facebook stranici. Pomoću ovog planera možete kreirati sopstveni proces kreiranja sadržaja i dosledno ga deliti.

Naučite osnove kalendara sadržaja

Pregledajte kalendar sadržaja po nedelji ili mesecu klikom na dugme u gornjem levom uglu stranice. Postoje automatski “Moments” navedeni na desnoj strani planera u kom su navedeni praznici, a možete dodati još važnih događaja svom poslovanju tako što ćete kliknuti na dugme Add.

Takođe, možete da filtrirate sadržaj koji želite da vidite u svom kalendaru na osnovu vrste sadržaja ili mesta na kom je objavljen. Postoje tri tipa sadržaja koje možete zakazati u Meta business planeru: postovi, priče i oglasi.

Možete zakazati vrstu sadržaja koji želite tako što ćete kliknuti na dugme Create koje se nalazi u gornjem desnom uglu prozora i uneti potrebne detalje svoje objave. U istom prozoru možete istražiti različite formate i optimalna vremena za objavljivanje pre nego što kliknete na dugme Schedule. Slede konkretni koraci o tome kako da organizujete objavljivanje sadržaja.

Organizujte objave

1. Kliknite na dugme Create u gornjem desnom uglu.

2. Izaberite gde želite da objavite svoju objavu: Na svom Facebook nalogu, Instagramu ili u okviru Facebook grupa.

3. Napišite tekstualni deo svoje objave i dodajte tagove ili emotikone.

4. Otpremite fotografije ili video zapise u svoju objavu. Takođe možete iskoristiti unapred pripremljen šablon tako što ćete kliknuti na dugme Use Template.

5. Ako je potrebno dodajte svoju lokaciju.

6. Prilagodite svoju objavu pomoću dugmeta za poziv na akciju ili dodajte osećaj ili aktivnost uz objavu.

7. Pregledajte svoju objavu pomoću prikaza za desktop i za mobilne uređaje koji se nalaze na vrhu odeljka za pregled.

8. Zadržite svoju objavu tako što ćete kliknuti na dugme Optimal Times i uneti raspored prema preporučenom vremenu objavljivanja.

9. Testirajte svoju objavu klikom na dugme Create A/B test. Ovo će prikazati različite verzije vaše objave odvojenoj publici. Nakon 30 minuta, test će se završiti, a samo pobednička verzija će nastaviti da radi.

Organizujte storije

1. U gornjem desnom uglu kliknite na dugme sa strelicom padajućeg menija i izaberite Create Story.

2. Izaberite gde želite da podelite story - na Facebooku, Instagramu ili oba.

3. Otpremite medije koje želite da koristite za story.

4. Koristite kreativne alatke na levoj strani iskačućeg prozora da biste izrezali sliku ili dodali tekst ili nalepnice.

5. Razmislite o dodavanju veze za prevlačenje nagore koja se nalazi u odeljku Additional Features

6. Zadržite svoju objavu tako što ćete kliknuti na dugme Optimal Times i uneti raspored vremena prema preporučenom vremenu objavljivanja.

Organizujte oglase

1. U gornjem desnom uglu kliknite na dugme sa strelicom padajućeg menija i izaberite Create Ad

2. Odaberite da dobijate automatske personalizovane oglase, napravite oglas od nule ili pretvorite postojeći sadržaj sa svoje stranice u oglas.

3. Pratite uputstva da biste kreirali Facebook oglas na osnovu vaših preferencija.

4. Izaberite verziju oglasa koju želite i procenite podešavanja željene verzije kao i rezultate.

5. Dodajte svoju metodu plaćanja.

6. Rasporedite promociju.

Objavljujte u udarnim terminima

Prema Sprout Social, pouzdanoj platformi za objavljivanje, zakazivanje i izveštavanje na društvenim medijama, najbolje vreme za objavljivanje na Facebooku su utorak, sreda i petak između 9h i 13h. Utvrđeno je da je subota dan u nedelji sa najmanjom aktivnošću.

Proizvodite dokazano zanimljiv sadržaj

Generisanje sadržaja je odličan način za održavanje aktivnog prisustva na Facebooku. Preduzećima se savetuje da objavljuju sadržaj na svom zidu bilo kada od tri dana u nedelji do jednom dnevno. Generalno, što je veća količina publike, češće se objavljuje, ali preduzeća treba da razmotre svoju industriju, publiku i kvalitet sadržaja koji mogu da proizvedu.

Postavljajte slike i video zapise

BuzzSumo je otkrio da Facebook objave sa slikama dobijaju 2,3 puta više aktivnosti od objava bez njih. Slike koje možete da postavite kreću se od jednostavnih do grafikona ili čak bezbrižnih stripova. Ako je moguće, takođe pokrenite svoj sadržaj postavljanjem video zapisa. Preko 500 miliona gledalaca dnevno gleda 100 miliona sati video sadržaja na Facebooku, tako da video sadržaj može osigurati da ljudi znaju vašu priču.

Delite linkove do sadržaja vašeg web sajta

Koristite Facebook da promovišete novoobjavljene članke tako što ćete deliti linkove do vaših objava na blogu. Dodajte kratak tekst da biste prikazali vezu koja služi kao tizer da podstakne korisnike da kliknu na link i pročitaju vašu objavu. Kada delite linkove do vaših nedavnih blog objava, vaši Facebook pratioci će imati priliku da posete vaš web sajt i pročitaju ih - povećavajući broj posetioca.

Napravite infografiku vrednu deljenja

Infografika pretvara složene ideje u zanimljiv, lako razumljiv sadržaj. Možete da delite više informacija sa vizuelno privlačnom infografikom jer će to podstaći vaše korisnike da ponovo dele vaš sadržaj.

Delite relevantan sadržaj

Deljenje vesti i članaka o vašoj industriji može vam pomoći da povećate prisustvo na društvenim mrežama. Koristite autoritativne izvore kako bi se vaši gledaoci mogli da vam veruju da pružate pouzdane informacije. Delite sadržaj poznatih stručnjaka iz industrije kako bi vaša stranica mogla da bude referenca potencijalnim klijentima.

Postavljajte storije

Zabavan način da budete aktivni i da interaktujete sa svojom publikom je objavljivanje priča. Pokazuje vašoj publici šta se trenutno dešava na zabavan, ali i lični način koji ima moć da izgradi veze. Preduzeća često koriste priče za deljenje fotografija i video zapisa iza zatvorenih vrata, ažuriranja i razvoj, kao i ljudi koji stoje iza poslovanja.

Snimajte live

Video sadržaj uživo je pravovremen i autentičan. Korišćenje Facebook Live-a može da obavesti vaše pratioce kada objavljujete sadržaj, omogućavajući im da više učestvuju u komentarisanju. Kada ispratite dane i vremenske periode kada su vaši pratioci najaktivniji, odredite vreme za rutinski live vaše poslovne stranice.

Koristite alate da poboljšate svoje marketinške strategije za Facebook stranice

Facebook je pre svega društvena mreža koja napreduje na angažovanju korisnika. Kompanija podstiče mala preduzeća da posluju na Facebooku pružanjem različitih marketinških alata. Koristite ove resurse u svoju korist tako što ćete ih uključiti u svoje marketinške napore na društvenim mrežama.

Podesite i promovišite događaje

Dodajte svoje poslovne događaje na Facebook direktno sa vaše poslovne stranice. Ovo pomaže da se vaš promoviše publici, a istovremeno im omogućava da odgovori na poziv. Kako ljudi reaguju može se prikazati njihovim prijateljima, što zauzvrat može da podstakne događaj i interesovanje prijatelja učesnika.

Pokrenite specijalne ponude

Opciju Create Offer možete da pronađete na svojoj Facebook poslovnoj stranici odmah pored dugmeta Create ispod odeljka za objavljivanje. Odaberite vrstu popusta po svom izboru, dodatni tekst ili slike, datum isteka i gde ljudi mogu da iskoriste vašu ponudu. Nudenje ekskluzivnih popusta i vaučera može učiniti vašu stranicu vrednijom za vaše pratioce.

Započnite Facebook takmičenje

Odredite svoj cilj na Facebooku: ostvarite više lajkova, pretplata ili proširite svest o brendu. Možete da napišete sopstvene detalje i pravila takmičenja kako biste zadovoljili svoj cilj i da odredite nagrade koje možete da dodelite na kraju takmičenja, na primer, besplatnu sesiju za svoje usluge ili besplatni tester proizvoda. Ovo može podstaći vaše pratioce da budu aktivni na vašoj stranici.

Navedite proizvod na Facebook Marketplace

Facebook Marketplace je njegova verzija malih oglasa. Ovo ne bi trebalo da služi kao primarni kanal prodaje vašeg preduzeća, ali može vašem malom preduzeću dati još jedan način da stekne dodatnu izloženost.

Podstaknite pozitivne recenzije korisnika i angažovanje

Kao malom preduzeću, potrebno vam je što više ljudi koji garantuju za vas. Ovo podstiče druge da isprobaju vaš proizvod ili uslugu jer informacije dolaze od ljudi kojima veruju. Interaktujte sa sadržajem klijenata, posebno sa komentarima na vašoj stranici i objavama u kojima je vaše preduzeće označeno. Obavezno se zahvalite svojim klijentima kako bi mogli to da rade češće.

Podstaknite recenzije korisnika

Ako u početku ne dobijate mnogo povratnih informacija od svojih klijenata pokušajte da im pošaljete poruku i podstaknete njihovu recenziju. Jednom kada više ljudi bude u interakciji sa vašom stranicom, ona će nastaviti da raste i razvija se prirodno.

Povežite se sa drugim platformama

Da biste maksimalno iskoristili svoju Facebook marketinšku strategiju, koristite sve dostupne platforme kako biste osigurali da vaša Facebook stranica rano dobije lajkove, pratioce i aktivnost. Facebook čini neverovatnih 75,28% upotrebe društvenih mreža, tako da ga integracija sa Facebook Messengerom i Instagramom može učiniti nepobedivim u odnosu na druge platforme u smislu potencijalnog dosega.

Povežite svoj Instagram nalog

Povežite svoj Instagram nalog sa svojom Facebook stranicom. Posedovanje povezanog naloga na više platformi može da izgradi više poverenja vaših klijenata jer oni nalaze isti kvalitetan sadržaj na oba vaša naloga. U isto vreme, možete da dobijete sveobuhvatnije uvide sa dve platforme umesto jedne.

Koristite Facebook Messenger

Koristite Facebook Messenger i Facebook funkciju ćaskanja uživo da biste se povezali sa posetiocima stranice. Messenger je odličan alat za korisničku podršku jer je besplatan, prilagodljiv i već ga koristi vaša publika. Možete da podesite da se poruke automatski prikazuju onima koji posećuju stranicu, služeći za interakciju sa posetiocima bez obzira da li ste tamo da ćaskate sa njima ili ne.

Facebook ćaskanje uživo može učiniti više od pružanja kanala komunikacije. Može pomoći da se uspostavi poverenje kod kupaca koji bi mogli biti zabrinuti zbog poslovanja sa kompanijom koju ne poznaju. U stvari, 53% korisnika Facebooka kaže da je veća verovatnoća da će kupovati od preduzeća koje koristi funkciju ćaskanje uživo Facebook Messengera.

Promovišite se u svojoj fizičkoj prodavnici

Da biste maksimalno iskoristili svoj nalog, povežite svoje prisustvo online sa svojim fizičkim prisustvom tako što ćete u prodavnici postaviti znak ili poster koji prikazuje ime vaše Facebook stranice. Možete čak da stavite link svoje stranice na račune i vizit karte kako biste podstakli ljude da vas prate.

Promovišite svoju Facebook stranicu gde god možete

Dodajte dugmad za deljenje na Facebooku na svoje postove na blogu, stranice sa člancima, infografike i drugi sadržaj sajta kako bi vaši čitaoci mogli da dele vaš sadržaj jednim klikom na dugme.

Pogledajte uticajni marketing

Uticajni marketing je nadolazeća zvezda za marketinške strategije malih preduzeća za Facebook stranice i druge platforme. Uz kampanje sa niskim rizikom i visokim prinosom, uticajni marketing daje 11 puta veći povraćaj ulaganja od drugih oblika digitalnih medija.

Potražite mikro uticajne ljude (do 20 000 pratilaca) sa kojima možete sarađivati da biste počeli. Oni mogu da se uklope u budžet za oglašavanje većine malih preduzeća i često imaju aktivniju publiku od većih uticajnih ljudi.