Izrada web sajta: 6 mitova u koje morate prestati da verujete!

Čestitamo! Postali ste preduzetnik! Vaša nova prodavnica (ili frizerski salon, kafić, ...) je svečano otvorena, i shvatili ste da je vreme da se date u akciju marketinga. Komentari na uslugu koju pružate su sasvim pozitivni, pa želite da što više ljudi čuje za vas, i logično, okrećete se prvo Internetu i njegovim mogućnostima.

Ako ste već imali dodira sa izradom web sajta, optimizacijom, društvenim mrežama, sigurno znate da to nije samo “klikneš tu, klikneš ovde i gotovo!” Štaviše, uglavnom je mnoooogo komplikovanije od toga.

Posebno ako se u to upuštate sa nekim predrasudama, koje ćemo navesti u ovom tekstu:

1. “Daj da uštedim koji dinar, to ću ja sve sam/a.”

Moja trogodišnja ćerka je u fazi: “Pusti me, ja ću sama.” Neću lagati, vrlo stresan period po mene, jer se više puta dešavalo da obuče jaknu naopako, da navuče nogavicu na obe noge istovremeno, a o frizurama i češljanju da ne pričam. Naravno, to je normalno za trogodišnjake, i oni to rade kako bi naučili, ali vaš biznis nema vremena da vi učite metodom pokušaja i pogrešaka. Budite pametniji od toga i kreiranje web sajta prepustite profesionalcima.

Benefita je mnogo: Ako vam je prezentacija ozbiljna i prilagođena vašem biznisu, pre će vas pronaći potencijalni kupci. Lako će videti baš ono što traže i kontaktirati vas kako bi dogovorili saradnju. Dobra agencija ima dizajnere koji će postaviti baš ono što potencijalni klijenti traže. Dobro bi bilo da agencija ima dodira i sa SEO optimizacijom, kako bi već u izradi web sajta primenili pravila, a još bolje bi bilo kada agencija ima iskustva sa optimizacijom i u okviru redovnog održavanja.

Ovo je surov svet onlajn marketinga, a vi svakako želite parče “kolača” za sebe.

P.S. Isto važi i za “komšijinog malog”, koga bi počastili sa “crvenom” za urađen posao. Bolje da vas nema na Internetu, nego sa traljavom prezentacijom. Verujte.

2. “Kakve veze ima optimizacija za mobilne uređaje, to nema veze. Nije obavezno.”

Pogrešno, pogrešno, pogrešno! U eri smo dominacije mobilnih uređaja, i nije dovoljno imati samo “neki web sajt na Internetu”. Jedno vreme je bilo dovoljno da se postavi mobilna verzija u vidu poddomena, ali danas to ni korisnicima ni Google-u nije dovoljno dobro. Web sajt MORA biti responsive.

Osvrnite se malo oko sebe: Svima je telefon u ruci. Računari padaju u drugi plan, a androidi su već duže na prvom mestu u statistici Google Analytics-a. Takođe, ovde je bitna i brzina učitavanja web sajta, jer korisnici na telefonima su danas nestrpljivi. Neka istraživanja kažu da ako se web sajt učitava duže od 3 sekunde, posetioci napuštaju web sajt.

Profesionalci znaju tajnu: kako dovesti i zadržati posetioce na vašem web sajtu. 

3. “Ja sam gazda, i ja ću pisati najbolji sadržaj na sajtu.”

Niko ne poznaje vaš biznis bolje od vas, ali “content writeri” ili pisci sadržaja bolje poznaju zahteve Google-a i optimizacije, plus znaju sa kakvim naslovima i sadržajem da privuku čitaoce. Nešto više o tome smo pisali na “Kako da vodite Blog kompanije?”. Najbolje kako možete da pomognete ljudima koje ste angažovali da vas predstave u najboljem svetlu je da date ideje i smernice oko tema na koje će pisati.

Npr. imamo klijenta koji se bavi prirodnom kozmetikom, i uspešno sarađujemo već mnogo godina. S vremena na vreme, radi privlačenja njihove ciljne grupe, došli smo do ideje da podelimo neke od proverenih “kućnih recepata” baš sa tom ciljnom grupom, u koje su uključeni neki od njihovih biljnih ili eteričnih ulja. Naš tim od "kućnog recepta" napravi koristan tekst koji je zanimljiv čitaocima. Naravno, stavimo link ka spomenutim proizvodima u onlajn prodavnici čime postižemo efekat "dva u jedan" - kreiran je zanimljiv sadržaj na društvenim mrežama čime sama stranica ima više poseta i lajkova a sa druge strane, povećava se saobraćaj na web sajtu klijenta i broj porudžbina. I svi su srećni i zadovoljni!

4. “Stavi sve opcije i neka ima što više šarenog. Da se pamti!”

Web sajt nije auto, i veća količina opreme ne znači i da će ta prezentacija biti bolja. Nasuprot, usporiće učitavanje, koristan sadržaj će biti mnogo teže pronaći, a i kupcima neće biti jasno šta tačno “prodajete” tu.

To ne znači da su vam dovoljni samo i isključivo kontakt podaci, ali npr. ako imate stolarsku radionicu, od stranica su vam potrebne:

• Početna,

• O nama,

• Reference ili galerija slika ( gde ćete prikazati svoje radove),

• Blog (odlično da prikažete “studiju slučaja”, npr. kako je iskorišćen prostor u američkom plakaru) i

• Kontakt stranica (kontakt podaci, telefon, adresa i eventualno mapa – ako ima potrebe da kupci dolaze kod vas).

5. “Ok, platio sam za sajt, sad će to samo od sebe da radi i donosi posete.”

Mnogi ljudi veruju da kad jednom završiš web sajt da je tu posao gotov. Još jedan mit!

Posao tek sad počinje:

• Pronaći dobro ime domena, tj. adresu web sajta,

• Odrediti stabilan i brz hosting – mesto gde će se web sajt nalaziti,

• Učiniti web sajt pristupačnim,

• Kreirati kvalitetan sadržaj,

• Istražiti ključne reči i

• Optimizovati web sajt za pretraživače.

Bitno je i odrediti merljive ciljeve, kao i ciljnu publiku. Bilo bi dobro postaviti i marketing strategiju, ali to opet zavisi od vaših budžeta i dogovora sa agencijom koju ste angažovali.

6. “Šta sad, opet neke obaveze? Završio sam sajt, to je to od mene!”

Razvoj web sajta je trajno stanje, i znači da iziskuje neka sredstva, vreme i trud da bi konstantno napredovao. Zahtevi Google-a se menjaju skoro svakodnevno, trendovi takođe, pa je bitno biti u toku sa najnovijim zahtevima.

Nekada se dešava da sa novom verzijom nekog browsera, dođe do greške u prikazivanju web sajta, pa je bitno pratiti i takve stvari. Digitalne agencije imaju iskustva sa tim stvarima, pa obrate pažnju pre većine korisnika...

Krajem oktobra “veliki šef” Google je rekao da svako ko ima neku formu na web sajtu, treba da ima i SSL sertifikat, koji brine o sigurnosti korisnika web sajta. Mogu samo da kažem da su iza nas dva stresna meseca, i još nismo gotovi. :)

Zaključak

Ako i dalje verujete da vi to možete sami i nismo “razbili” makar jedan od ovih pobrojanih mitova, onda samo napred. Probajte, možda u vama “čuči” marketing mag.

U svim ostalim slučajevima, moj iskren savet je da ne moramo baš sve da naučimo na teži način. Čak iako niste u mogućnosti da pokrenete sve digitalne aktivnosti koje ste planirali odjednom, polako, nije problem ni povećavati pakete vremenom.

Zakažite sastanak, iznesite nam vaše zahteve i izazove sa kojima se susrećete, a ja sam skoro sigurna da ćemo naći model poslovanja koji je na zadovoljstvo obe strane.